以下為越達彩印科技的售后服務內(nèi)容,請詳細閱讀!
尊敬的顧客: 您好!
首先感謝您選用越達產(chǎn)品,為此謹致謝意!
為了便于我們給您提供更滿意、更全面的服務、同時也更好的保障您的權(quán)益。請您認真閱讀此條例并妥善保存您的質(zhì)保卡.
售后服務:
本條例只適用于越達生產(chǎn)的平板打印機,凡購買的越達產(chǎn)品,均享受本越達提供的售后服務。
服務方式如下:
1、說明書提示:按說明書所附的常見故障排除方法;
2、電話溝通:請直接與越達技術(shù)部聯(lián)系,越達無償為您提供故障解決方案;
3、視頻操作:先與越達技術(shù)部取聯(lián)系,越達可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)為您提供遠程視頻指導和操作;
4、上門服務:由越達委派技術(shù)員上門服務。往返路費、住宿餐飲由客戶提供,上門服務在24小時(節(jié)假日除外)內(nèi)安排。
服務熱線:0755-66866168 0755-89725658
技術(shù)支持電話:0755-89622158 66866168轉(zhuǎn)822
地址:深圳市龍崗區(qū)寶荷路崗貝工業(yè)區(qū)科技園3棟
備注:越達上門維修設(shè)備的人員,都會佩戴工作證、工作服、名片,并配有越達的上門服務單,客戶對前來維修的工作人員進行身份確認,并且對越達上門技術(shù)服務質(zhì)量給予提供寶貴意見,以便后續(xù)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務。